近年來(lái),江華瑤族自治縣緊緊圍繞提升基層社會(huì)治理效能目標(biāo),聚焦“建強(qiáng)、管好、做實(shí)”關(guān)鍵環(huán)節(jié),全力推進(jìn)縣級(jí)綜治中心規(guī)范化建設(shè)與高效運(yùn)行,取得初步成效,縣域社會(huì)治安持續(xù)向好,群眾安全感、滿意度顯著提升。數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,江華瑤族自治縣一審民事案件同比下降6.9%,位列全市前列。
聚焦“建強(qiáng)”,筑牢實(shí)體化實(shí)戰(zhàn)化根基
高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)陣地。該縣整合資源,建成集綜合協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、矛盾調(diào)解、網(wǎng)格管理、法律服務(wù)等功能于一體的縣級(jí)綜治中心實(shí)體平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“多中心合一、一中心多用”。集約化配置資源。推動(dòng)法院、檢察、公安、司法、信訪、人社、市監(jiān)等21個(gè)職能部門(mén)“常駐 + 輪駐”,引入政法“五老”、婚戀家庭糾紛調(diào)解、山林水事土地糾紛調(diào)處、專職律師調(diào)解工作室等專業(yè)調(diào)解組織,形成協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作格局。智能化賦能支撐。深度融合“雪亮工程”、矛盾糾紛多元化解信息平臺(tái)、綜治視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),構(gòu)建上下貫通、左右聯(lián)通的指揮調(diào)度體系,提升預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防能力。
聚焦“管好”,健全規(guī)范化高效化機(jī)制
健全管理制度。制定并完善中心日常管理考評(píng)、全量受理、業(yè)務(wù)協(xié)同對(duì)接、閉環(huán)管理和督辦問(wèn)責(zé)等規(guī)章制度,細(xì)化工作流程、明確操作標(biāo)準(zhǔn),從制度層面確保中心運(yùn)轉(zhuǎn)有序、高效規(guī)范。明確責(zé)任鏈條。厘清中心與入駐部門(mén)職責(zé)邊界,建立“中心吹哨、部門(mén)報(bào)到”快速響應(yīng)機(jī)制,確保 “事事有著落、件件有回應(yīng)”。強(qiáng)化考核激勵(lì)。將中心運(yùn)行效能、事項(xiàng)辦結(jié)率、群眾滿意度納入全縣平安建設(shè)考核體系,激發(fā)各部門(mén)參與積極性與責(zé)任感。
聚焦“做實(shí)”,提升精準(zhǔn)化實(shí)效化水平
強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)功能。發(fā)揮樞紐作用,實(shí)行 “每日研判社情民意、定期會(huì)商復(fù)雜問(wèn)題” 機(jī)制,對(duì)重大案事件、突發(fā)事件啟動(dòng) “扁平化指揮、精準(zhǔn)化調(diào)度、一站式處置” 模式,確保風(fēng)險(xiǎn)第一時(shí)間化解。深化矛盾化解。堅(jiān)持“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”,對(duì)矛盾糾紛統(tǒng)一受理、及時(shí)分流、依法調(diào)解、跟蹤督辦,有效防止“民轉(zhuǎn)刑”案件和群體性事件。對(duì)群眾反映的矛盾糾紛,由綜治中心統(tǒng)一受理登記,依據(jù)問(wèn)題類別及時(shí)分流到相關(guān)職能部門(mén),并安排入駐專業(yè)調(diào)解組織先行調(diào)解,不能調(diào)解的引導(dǎo)其通過(guò)司法、仲裁等方式合理解決,推動(dòng)矛盾糾紛在法治軌道上依法處理。運(yùn)行以來(lái),共接待來(lái)訪群眾1720余人,法律咨詢290余人次,幫助群眾解決急難愁盼問(wèn)題247件,及時(shí)有效地回應(yīng)了群眾訴求。優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)。依托中心精準(zhǔn)指導(dǎo)網(wǎng)格工作,收集上報(bào)信息、排查風(fēng)險(xiǎn)隱患、服務(wù)基層群眾,將治理觸角延伸至最末梢。今年以來(lái),共排查矛盾糾紛1281起,調(diào)處結(jié)案999起,結(jié)案率77.99%;排查重點(diǎn)場(chǎng)所存在風(fēng)險(xiǎn)隱患461處,278處已完成整改,整改率60.30%。(供稿:江華瑤族自治縣委政法委)
責(zé)編:左爽
一審:楊友林
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:江華瑤族自治縣委政法委
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